LIVRAISON OFFERTE DES 80€ D’ACHATS

 

PREAMBULE

Votre commande sera expédiée en une seule fois.

Les commandes sont préparées et expédiées dans les 48h ouvrées suivant votre commande (hors mois de décembre).

Un e-mail vous sera adressé dès l’expédition de votre colis et le numéro de suivi de votre commande vous sera envoyé afin d’être tenu informé du bon acheminement de votre colis. 

 

FRAIS DE LIVRAISON

Livraison en France offerte à partir de 80€ d’achats.

Livraison chez l’un de nos partenaires : 3€TTC, offert à partir de 80€ d'achat.

Livraison en point relais via MONDIAL RELAY en 4-5 jours ouvrés (France Métropolitaine hors Corse) : 4.50€ TTC. 

Livraison à domicile via COLLISSIMO, sans signature, en 2-3 jours ouvrés (France Métropolitaine hors Corse) : 7.90€ TTC.

Livraison en point relais via CHRONOPOST en 24h ouvrés (France Métropolitaine hors Corse) : 8.90€ TTC

 

ECHANGES & RETOURS 

Vous avez la possibilité de nous retourner les produits achetés dans un délai légal de 14 jours après votre date d'achat, conformément au droit de rétractation prévu par la règlementation.

Le retour se fait aux risques du Client. Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé, accompagné si possible du bon de livraison reçu dans la commande.

 

La Procédure :

Les retours sont à activer via votre espace client, rubrique « Historique de vos commandes », sous-rubrique « Détails ». Sélectionner l’article à retourner et cliquer sur la commande « RENVOYER LE PRODUIT ».

 

Les retours restent à la charge du client.

 

Veuillez adresser votre retour à l’adresse suivante :

WOD A LA FRANCAISE

Service Retour 

16 Rue Ferdinand de LESSEPS

33610 CANEJAN

France

 

A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, Wod à la Française ne pourra procéder au remboursement ou à l'édition d'un avoir pour les Produits concernés.

 

Les délais :

Dès la réception de votre retour, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Le cas échéant votre remboursement sera effectué dans les 10 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement. 

Dans le cas d’un échange (taille plus grande ou plus petite sur un même produit) dès le dépôt validé par le transporteur, l’expédition de la commande d’échange se déclenche.